Provozovatelem webu ezometr.cz a prodávajícím digitálního obsahu je fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku České republiky. Úplné identifikační údaje prodávajícího (jméno, IČO a sídlo) sdělíme neprodleně na vyžádání na kontaktní adrese níže.
Kontaktní adresa pro veškerou komunikaci včetně dotazů k objednávce, reklamací a odstoupení od smlouvy je ezometr@seznam.cz. Odpovídáme zpravidla do několika dnů.
Ezometr je satirický zábavní web. Nejde o věštecké, poradenské, zdravotní ani finanční služby a obsah nemá žádnou vypovídací hodnotu o budoucnosti ani o vaší osobě. Placené produkty jsou digitální obsah zábavního charakteru generovaný jazykovým modelem:
Hluboké čtení (49 Kč) — jednorázová textová interpretace nahrané fotografie doručená e-mailem a na trvalou neveřejnou adresu.
Odvolání k vyšší instanci (29 Kč) — jednorázový textový „zápis z jednání" navazující na odpověď Věštecké koule. Výsledek zápisu může původní odpověď potvrdit i zvrátit; kupujete zápis a jeho odůvodnění, nikoli konkrétní výsledek.
Výklad zjevení (29 Kč) — jednorázový textový výklad andělského čísla, který navazuje na to, co o něm sami vyplníte (jak a kde se vám číslo zjevuje). Text se zobrazí ihned po zaplacení a na vyžádání jej odešleme i e-mailem. Kupujete text, nikoli konkrétní jeho vyznění.
Ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné. Platba probíhá online přes platební bránu Stripe (Apple Pay / Google Pay). Prodávající nemá přístup k údajům o vaší platební kartě. Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení.
Digitální obsah je dodán bezprostředně po zaplacení, zobrazením přímo v prohlížeči, případně i odesláním na e-mail, pokud si jej vyžádáte. Pokud se obsah z technických důvodů nepodaří dodat, napište na ezometr@seznam.cz — obsah doručíme ručně, nebo vrátíme peníze.
Spotřebitel má zpravidla právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však toto právo zaniká, pokud byl obsah dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty a byli jste poučeni, že tím právo na odstoupení ztrácíte (§ 1837 občanského zákoníku).
Proto před každým nákupem výslovně potvrzujete, že si přejete obsah dodat okamžitě, a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.
Bez ohledu na výše uvedené: pokud vám obsah nedorazil, nedává smysl, nebo jste s ním nespokojeni, napište nám. Vzhledem k částkám, o které jde, řešíme vrácení peněz vstřícně a bez dohadování.
Reklamaci uplatněte e-mailem na ezometr@seznam.cz. Uveďte, co jste koupili a kdy. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů a o výsledku vás vyrozumíme e-mailem.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz. Využít lze i platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.
Jak nakládáme s daty, popisuje samostatná stránka Ochrana soukromí.
Tyto podmínky jsou účinné od 8. 9. 2026.